Chalet with Private Hot Tub and Wood Fireplace in the Laurentians — Lac Sarrazin, Sainte-Lucie-des-Laurentides

Absolut unsaubere und qualitativ schlechte Ausstattung Positive: Die Lage der Unterkunft war gut und für unsere Ausflüge praktisch. Auch die Küche ist grundsätzlich sehr gut ausgestattet und bietet eigentlich alles, was man für einen längeren Aufenthalt braucht. Leider mussten wir allerdings viele Küchenutensilien vor der Benutzung erst einmal gründlich reinigen. Negative: Leider war die Unterkunft insgesamt mit Abstand die größte Enttäuschung unserer bisherigen Reise. Die Sauberkeit war teilweise wirklich erschreckend. Wir hatten dreckiges Geschirr und Küchenutensilien, Haare auf dem Bett sowie Flecken auf Handtüchern und Kopfkissen. Wir mussten vieles erst selbst reinigen und sogar Handtücher vor der Nutzung noch einmal waschen. Auch der Zustand des Hauses ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Die Matratzen liegen auf einer selbst gebauten Konstruktion mit Spanplatten statt auf einem richtigen Lattenrost und sind extrem hart. Die Unterkonstruktion wirkt mit wenigen dünnen Holzfüßen außerdem nicht besonders stabil. Zusätzlich stehen Schrauben aus dem Bettgestell heraus. Mehrere Fenster, Rollos und die Fliegengittertür sind kaputt oder beschädigt. Es gibt Flecken und Schäden an den Wänden, offene Steckdosen, einen Stolperteppich im Wohnzimmer und alte beziehungsweise teilweise instabile Außenmöbel. Der Außentisch ist schief und wirkt, als würde er nicht mehr lange halten. Den Whirlpool haben wir aufgrund seines Zustands und der allgemeinen Sauberkeit lieber gar nicht benutzt. Auch die Bettwäsche ist sehr einfache Polyesterqualität und bereits deutlich verschlissen. In den Schränken gibt es kaum Platz für eigene Kleidung oder Gepäck, da dort bereits sehr viele Dinge gelagert werden. Zusätzlich machen nachts immer wieder verschiedene Geräte oder Anlagen Geräusche, was den Schlaf zusammen mit den sehr unbequemen Betten noch schwieriger gemacht hat. Nachdem wir die Vermietung auf die zahlreichen Probleme hingewiesen hatten, kam lediglich die Rückmeldung, dass das Housekeeping informiert worden sei und man hoffe, wir würden unseren Aufenthalt trotzdem genießen. Bei dieser Vielzahl an Mängeln fanden wir diese Reaktion sehr enttäuschend. Wir würden die Unterkunft in diesem Zustand nicht noch einmal buchen. Sie müsste aus unserer Sicht dringend gründlich gereinigt, überprüft und an vielen Stellen instand gesetzt werden.

Un endroit magnifique, avec une ambiance agréable.

C’était très bien

Nous avions déjà loué une chalet l’hiver dernier. Là nous en avons pris un autre au même endroit et jamais déçu! Il ne manque rien! Venir avec un bebe est très pratique! Il y a tout ce qu’il faut! Le jaccuzi est un vrai plus! Tout est top! Nous reviendrons!

Je suis passé un merveilleux séjour au chalet avec ma famille. On a vraiment apprécié le temps passé. Je vous recommande vivement d’aller séjourner au chalet dans le nord. Merci beaucoup.